淘宝现在越来越倾向买家了?
刚开新店已经两三个月,总共也就三四十单,结果来了三个差评,第一个是看都没看就淘宝签收,直接就给我差评,都没和我商量,退货也不给退,就要退款。第二个就是快递把包裹丢失,我补发了,第二天就快递签收了,我还提示卖家要本人淘宝签收一下,结果没回音,我以为他忙,就完事没去理会了,结果都过了一个星期,买家说没收到,还骂我东西垃圾,快递也垃圾,我去问了快递客服,客服说快递件已亲自送到买家手里,还亲笔签收了,结果买家拒不承认,就给了我差评。第三个差评是买家快递签收,淘宝签收都快一个月了两斤的核桃,都快吃完了,就和我说十几个核桃是坏的,我说两斤的核桃也就三十多个,吃了1个月,快吃完了才和我反应东西是坏的,威胁我说给差评,要退货退款,我和他讲道理,结果他理屈,直接给我差评,三次无礼差评,我三次投诉无果,淘宝说差评已经减弱排名影响,叫我好好做善后工作,叫我和买家协商。我想,能公平的协商,我还能去找规蜜投诉?现在淘宝越来越差劲了,什么问题都偏向买家!!!(来源:米 推推)