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买家先敲诈 敲诈不成 退款不退货,申请了小二介入,小二把钱退了 我的货没有了,怎么办?

买家付款时也没有咨询 收到货说我们的干货不满意 直接找我们卖家要求不低于1000元赔偿 如果不赔偿就到法院告我们,我没有赔偿 然后客户就申请退款 我没有同意,要求客户退货才能退款,然后客户让小二介入,小二就把款退给了买家 我的货也没有退 现在是钱没有得到 货也没有了 小二退款后 客户就说 以后还会这样的 很多事情在等着我,您说怎么办(更多回答:乐友问答)?客户敲诈没人管 小二介入了 居然退了款还不退货 什么道理。我们到哪里维权?
2016年12月16日 | 2768人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 花钱月下园艺店

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    默哀,打电话去投诉小二
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  • 999个大胡子

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    我的也一样的坑啊 买家退货退款 退的东西不是我家的 我和物流当面核实拒收了 小二介入 直接吧款给退了 还扣我运费 申述都没地方 到现在件都没签收 小二发了个信息给我说 买家表示已经退货 甚至核实我已经签收了 物流记录到目前我都没签收 呵呵 感觉淘宝小二超搞笑 不去核实 单凭(买家)两字就成了爷 打电话投诉都没用
    2016年12月16日
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  • 林菲网络

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    所有记录留下就好了,聊天通过旺旺,别其它工具聊天,核实好确认恶意买家淘宝会处理的
    2016年12月16日
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游客

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