对于一直申请仅退款的恶心无赖客户，商家有什么应对方法，会被拖低售后评分吗？-乐友问答

对于一直申请仅退款的恶心无赖客户，商家有什么应对方法，会被拖低售后评分吗？

买家在成功交易评价后一直申请仅退款，拒绝了改个理由又申请，死不要脸的小强精神，遇到这样的客户怎么办（更多回答：乐友问答），会被拖低售后分吗。

2016年12月16日 | 7879人阅读

回答 | 共 5 个

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w15729081526

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我遇到同样的问题，头大

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鑫源养生殿

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拖久了，售后时长一样会影响综合评分，还不如早点申请客服介入。我遇到这种，拒绝两次还是申请仅退款的，我都是直接申请介入处理的。

2016年12月15日

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candyfxx

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拖久了会影响退款时长，也就是影响售后指标，可以先向规蜜投诉几次，看看是否能投诉成功，如果不能的话，直接介入，处理掉。

2016年12月15日

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vincentlai

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会影响这种事情到最后难免会遇到一两个。如果客户联系不上一直申请仅退款的话建议直接申请小二接入

2016年12月16日

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无痕

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直接介入吧越长售后退款时长越长的

2016年12月16日

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