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拜问大神们! 关于退货邮费问题?

有一个买家。从我这里买了一条9块多包邮的耳机。 ?用了近一个月。 说坏了。发图给我看,有一边的耳机托都掉下来了。 本来是不想给这个人退货的。吵了好久,我不说算了,因为我的宝贝 都有买运费保。我就给他退货。让运费由运费保赔付。 但这个人还不得了了。 说他发邮费10元 ?。运费保才赔8元。 要我再补2元给他。 ?我气了,不同意,他说让小二介入。请问。 2元我应该补给他吗? ?这种人我还真第一次见。 ?一条9块多的耳机用坏了。给退都不得了了,还要补邮费差价给他。 ?更不可思议的,这个人 好评率都是100% 上两金钻了。 这人有来头。我感觉
2016年12月16日 | 4460人阅读
回答 | 共 4 个
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  • NoRedAngel(已注销)

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    大众评审 ····· 很无语
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  • 主宰沉浮

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    这种ZHA ZI就是闲的,7天无理由,14天质保,哪条都不挨着,介入就介入呗,你占着理呀。不过大众评审那帮更是弱 ZHI。
    2016年12月15日
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  • 一只大猫猫猫

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    先看下客户的运费险是否失效的哦。如果失效的话,按照你反馈的信息可能小二会判断让你出哦。质量问题大于一切。
    2016年12月16日
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  • xdp2140902819

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    我的原则,尽量不要撕逼,不是怕谁,是不要为这种小事生气,给他两块又何妨,让他自己无趣
    2016年12月16日
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