• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

双十二订单不发货，买家投诉会有什么惩罚？

双十二订单不发货，买家投诉会有什么惩罚？
2016年12月16日 | 2855人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序

  • Ellaxiang
    0
    等人赞同
    不发货，淘宝店的话，投诉的话，赔付最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）
    。超过3次就要扣分~

      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • qiyi2022
    0
    等人赞同
    一般正常人都知道双十二和双十一一样淘宝做活动，店铺肯定会有很多订单，不一定当天就可以给他发货，正常人都可以理解的，这一天买家投诉物流方面的问题应该是不成立的，所以不会对你造成影响的，只要客服和买家稍微安抚一下，就说我们是按顺序发货的，不要急之类的话
    2016年12月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

寂寞的小丑

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •