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东西非质量问题.为什么买家申请退款还可以全额退?

东西非质量问题.为什么买家申请退款还可以全额退
2016年12月16日 | 5761人阅读
回答 | 共 2 个
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  • candyfxx
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    马云的观点是，淘宝里面不缺卖家，得罪卖家可以，但不能得罪客户！
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  • 鑫源养生殿
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    等人赞同
    你这个问题表述得不是很清晰~
    如果东西非质量问题，本来淘宝这边就是可以全额退货的~如果是客户不想要的，又不影响二次销售的，退货运费是客户来承担。、
    既然不影响二次销售，不存在折旧，为何不能全额退呢？
    2016年12月16日
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游客

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孙先生

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