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申请退货忘记填写单号,超时自动关闭了,但是货已经退回去了,钱没退?

买的东西不喜欢,申请退款退货,忘记填写单号了,超时退款退货自动关闭了,货他们收到了,不给退款了,怎么办?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月16日 | 6630人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 西米贝尔

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    如果还没确认收货的,就再次申请退款吧,然后让卖家同意下。再把单号填上去。 如果是售后退款的,售后被关闭了就没办法再次申请了。 所以只要你还没确认收货,就还可以再次申请退款的。和卖家沟通下,然后保存好退货的快递底单,避免有纠纷。
     原文:mituitui.com
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  • wang

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    等人赞同
    忘记填写单号了,如果卖家一直不给你退款的话,你可以联系淘宝客服那边,说明情况,提供退货的快递单号,让淘宝客服帮你打开售后申请的窗口,淘宝客服有这个权限的。-------帮助到您的话,麻烦【点个赞】
    2016年10月10日
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  • 叶子

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    问下卖家,一般情况下,收到货肯定会退,因为如果不退,你还可以售后再退款,对卖家来说,售后退款意味着你有中差评机会了。
    2016年12月16日
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