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网上订购的货和发来的货不同款机器功能问题?

我在淘宝网雅马哈汽油锯4S店348元买了款汽油锯,可我收到的货是比348便宜的货,拿到货用了一天就出问题了,先是链条断裂我自己拿到维修点维修,紧接着是高压包坏了不打火,我就又哪去维修这次60元,回家后没用五分钟就又不打火高压包坏了。我发起退货,卖方不同意原价退款,不管邮费。怎么办(更多回答:乐友问答),
2016年12月16日 | 1097人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 没有花的季节

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    朋友 首先如果您收到了货 与您购买的商品不一致 是可以进行维权的 如您综上所述 只能是与商家沟通解决 您用了这个东西就等于您接收了这个东西,东西坏了您可以申请退货 商家是没有办法拒绝的 因为这个产品应该是有保障的 坏了几天内是免费换新 还是负责维修 都是商家的服务保障,具体您可以看一下他们这个产品加入了什么保障 有什么服务承诺 退货如在保障期内 是商家来负责这个运费的。希望能帮到您,
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