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退换货问题？

请问买家在我店里购买了一双鞋子，已经穿过了鞋底都脏了已经影响再次销售了，还要我给他换一双，我已经当着快递员的面拆开看了拒收了，我不给他换可以吗？跟客户协商一下退一半钱给他，可他还不满意，不依不饶的在怎么办（更多回答：乐友问答）？
2016年12月16日 | 3032人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 没有花的季节
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    等人赞同
    记住找快递拍照！拒收，不是质量问题，就不给退！
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  • lwt6565
    0
    等人赞同
    不用管，最好是有照片影响2次销售给一半钱就不错了。
    2016年12月16日
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游客

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淑淑颖家

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