现在小二都是这样做事的吗？-乐友问答

现在小二都是这样做事的吗？

买家在我们店铺买了一双鞋子结果磨损了，小二竟然判定我们输了，天理何在！还有王法吗

商家的钱就不是钱吗？

而且小二说我们证据不充足结果都没有旺旺联系我们就退钱给买家了

附图

2016年12月15日 | 248人阅读

回答 | 共 2 个

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小小达人

退回建议当快递面验货签收，如果有穿过的拒签，

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Ellaxiang

我这边有个买家收到货6天多了，还差几个小时就过了7天了，然后申请退款，也没联系我们直接申请退款了，然后呢我们后面收到，发现衣服已经穿坏了，我联系了快递说衣服坏了我要拒签，快递也没做签收了，说让我和买家说下，然后他到时给我证明，我还没来的及从快递那拿证明，小二直接就判我输了，从小二介入到处理完成就花了3个小时，根本就没给人反应时间，我也上传了买家衣服穿坏的图片了，就差证明没上传，因为快递员要送完上午件下午才给我证明盖章。就因为这个，多了一个纠纷率，然后我的活动都被下线了，现在还有一个4号签收的，昨天把衣服寄回来的，她已经在旺旺上说过穿过得衣服，我都不敢拒签了，真怕又是一个纠纷率，现在的小二处理的太不公平了

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2016年12月15日

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