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关于售假问题怎么应对?


2016年12月15日 | 555人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 西米贝尔

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    等人赞同
    目前电商发展十分迅速,职业打假随之发展。如何应对职业打假,我想从电商的角度出发谈谈。
    职业打假靠的是法律规定不假,而更重要的是电商自身存在的问题。
    我听到过很多电商称职业打假为敲诈。也有说职业打假是在针对自己。
    苍蝇不叮无缝的蛋,如果不是电商存在问题,职业打假不会有机可乘。
    值得指出的是,电商平台不是法律,不是政府机构,电商平台也没有义务告诉你你存在可以让职业打假有利可图的问题。
    部分商家对平台期望太高,认为平台高于法律。甚至还会责怪平台不告知自身存在的问题。平台上的店家千万家,如果每家都检查过去,怕是没有这些时间精力。电商应做好自检。
    很多电商都是个人在经营,一些小公司也不过寥寥数人。而这些电商都缺少法务。不是只有大公司才需要法务,很多小电商都表示自己请不起律师,更不用说专设法务一职。
    但如果可以算一笔账,职业打假要求赔偿的钱可能已经抵过请一个法务的钱了。
    当然,如果电商自己就知晓相关法律知识,或者愿意自学,那是最好不过。
    还有一点,部分电商明知商品有问题,已拿去整改,却还在销售。这种行为必须停止,当知道商品有问题后,应立即停止销售。不要抱着侥幸心理,认为不会被职业打假发现。整改期间虽有损失,但不能因小失大。
    部分电商因承担不起职业打假要求的赔偿,选择关闭店铺、关闭公司,从此消失。这种行为不建议,若最后法院强制执行,对今后的生活可能会造成影响。
    【乐友问答网讯】关于店铺转让问题,很多电商不按平台流程走,私下买卖店铺,无合同,仅口头承诺。此行为只是贪图了一时的利益。店铺没有正常转让,若发生纠纷,店铺身份证绑定没有更改,承担责任的还是之前的店主。
    【乐友问答网讯】关于身份证绑定店铺这点,我在此提醒大家,千万不能乱借身份证!!!我碰到过不少电商,都是拿着别人的身份证注册的店铺。拿自家亲戚身份证还算好的,还有拿干脆不认识的人身份证注册的。之后若出了纠纷,找的就是身份证上的人。所以,身份证千万不要乱借!
    【乐友问答网讯】关于进货来源,不管去哪进货的,一定要保留相关凭证,如发票等。进货单之类的需要厂家的公章。
    不少电商表示自己只是销售商,不清楚商品是否有问题。职业打假是可以向销售商要求赔偿的,也可以向厂家要求赔偿。如果销售商有相关凭证可以证明自己是向厂家进货的,可以向厂家追偿。但最重要的是,进货前就了解清楚,商品是否可以出售。
    如果电商能做到我说的这些,把关进货渠道,了解法律法规,及时检查店铺。把蛋上所有缝隙封死,苍蝇也不会来叮了。原文:mituitui.com
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  • Jy电子商务

    0
    等人赞同
    需要有证据 证明你的东西是正品 代购小票,授权书,进货发票,等等 有的话 申诉成功几率也很低,淘宝打击的很厉害,所以是不定期系统排查,先斩后奏!
    2016年12月15日
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靖哥哥

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