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我是女鞋卖家，有一双鞋寄过去内里是有鞋带...

我是女鞋卖家，有一双鞋寄过去内里是有鞋带的买家收到说没鞋带要我给5块买鞋带，我拒绝了他申请退货退款要我包运费，该怎么处理最妥当！（乐友问答网mituitui.com）
2016年07月10日 | 2723人阅读
回答 | 共 5 个
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  • candyfxx
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    等人赞同
    不要跟买家争对错，我已经说了很多遍了
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  • 木木
    0
    等人赞同
    首先…女鞋一般都有几十块钱的利润在有利润情况下…建议给他5元…因为跟客户讲理那就是“秀才遇到兵有理说不清”…如果他选择退货那样你更加不划算
    2016年07月06日
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  • jog13
    0
    等人赞同
    因为5元，还要退货，还要不断和客人理论争吵 ，还要专门上【电商知识 人】问这个问题，然后还要回来看大家回复。赢了也是输了。
    2016年07月09日
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  • 孙先生
    0
    等人赞同
    我也是卖女鞋 小店，5元 其实不高，让他好评，就当是返现就好了，不要因为一个客人带来中评或差评不值得
    2016年07月09日
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  • 鑫源养生殿
    0
    等人赞同
    她说没有你也没办法，要好评的话给个5元(让他先评)，要不就只能退回来了！你承担运费
    2016年07月10日
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游客

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laonan

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