淘宝买家申请退款后卖家未收货确认收货怎么办-乐友问答

2016年12月14日 | 5931人阅读

回答 | 共 4 个

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小小达人

可以联系卖家解决，协商不下可以找淘宝客服介入处理。

niecaifei

家付款，及时跟进。
假如签收宝贝还满意，双方都有规定的时间，卖家发货
交易状态，即扣除运费的部分退款：等待买家收货
买家申请退款（什么理由呢）>，请直接“确认收货>【仅退款】【退货退款】
一旦申请退款：买家擅自拒签是要承担运费的，买家确认收货倒计时失效
关注纠纷进展，

提醒

2016年12月13日

qiyi2022

退款的时候不是有“仅退款”选项吗？一般买家认为商品质量感到与描述不符，可能会拒绝签收或者签收之后申请退款。既然你已经退款了，买家也无后顾之忧了，好好和买家说一下，淘宝卖家做个生意也不容易，让买家确认收货。

2016年12月14日

Ellaxiang

好。
到了时间：
只要你有在申请上操作退货这步，系统也自动退款给你的，就不怕了，卖家没有点同意退款

2016年12月14日

游客