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买家收货后恶意申请退款不成功就恶意差评,申请差评申诉也不成功!请问淘宝维权在哪里?

有个买家拍下宝贝,我们也正常发货了,买家也本人签收了包裹,第二天买家就以空包申请退款/售后,一直这么操作,我们多次旺旺联系买家是什么原因,买家从来不给于回复,电话也不接,买家还发起淘宝介入,由于包裹他本人签收,快递公司也核实他本人签收的包裹,所以淘宝以他证据不足,维权我们正确的,买家又售后,申请淘宝介入,最后还是证据不足,买家给予差评,我们像淘宝发起差评申诉,但是没有用,不成功,这个恶意差评就那么众目睽睽之下的挂着。淘宝一直不明是非的维权买家,让我们这些卖家情何以堪呢?不公平。。。。。要是淘宝维权让卖家评价我会给淘宝一万万个差评!!!
2016年12月14日 | 4847人阅读
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  • 无痕

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  • vincentlai

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    实在没办法只能做好解释了。然后赶紧把这个差评刷下去
    2016年12月14日
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游客

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candyfxx

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