• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

急急急,遇到自称是打假的怎么处理,感觉像是要来敲诈的,有经验的商友来回答下?

这个人自称是打假人士,上来就是一副趾高气昂的模样,威胁卖家,明显是要来敲诈的,令人反感。? ? ? 另外从侧面也可以推断出这个人是打假的。请大家注意这个人的小号,注册时间,好评率,信誉以及会员等级? ? ? 我们卖家双12辛辛苦苦,忙的要死。理解都是相互的,有话好好说,如果是真买家,肯定会好好服务的。上来明显就带威胁的口气说话,就算是打假的,就能这么牛哄哄的?? ? ? 遇到这种情况一般大家怎么处理?





2016年12月13日 | 261人阅读
回答 | 共 1 个
按点赞量排序
  • Ellaxiang

    0
    等人赞同
    8月5号﹤﹤中华人民共和国消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)>;>;第二条规定消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的其权益受本条例保护。但是金融消费者以外的自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例。 亲职业打假人已经不在受到消保保护了,而且如果真是职业打假人不会拍的时候和你沟通的,而是收到后直接拿去检测有问题直接投诉工商,然后再来找你们协商赔偿撤诉或者让你们去联系她,这种真不像,要么他已经找到了你们的把柄了,直接投诉,让你们给钱,这种的真不像是职业打假人,要是你不想给她发,建议还是找个好点的理由,即使说缺货也会好一点,他拍下付款了,你只能给她发货或者协商退货,如果他不退你们只能发货,要不她可以投诉你违背承诺,会不处罚扣分,个人觉得她应该是用这个来唬人的,如果你们东西没有问题,资质齐全的话建议还是给他发货,如果后面怕他出什么幺蛾子,那就找个好理由和他协商退了。
    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【点赞答案】,完结问题。
    如有疑问可以追问!乐友问答-心悦 为您解答


      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

qiyi2022

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...