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如何拒绝买家恶意退款

2016年12月13日 | 652人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 没有花的季节

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    要进入到“淘宝”网站,如果大家不知道这个网站的网址的话,可以百度输入“淘宝”进行搜索,进入到“淘宝”后我们找到首页上方的“卖家中心”
    进入到“卖家中心”后我们在页面的最左侧找到“交易管理”——“已卖出的宝贝”
    进入到“已卖出的宝贝”后我们筛选出来退款的宝贝,点击上面的“退款中”选项,这样大家所有的退款宝贝都就看到啦!
    我们在这里可以看到宝贝状态为“退款”,我们点击这个“退款”就可以了。
    进入到“退款”详情后我们点击这个“拒绝退款申请”,大家看到上面这个倒计时了吗?倒计时时间一定不能超过72小时,否则会自动退款给买家。
    我们在这里选择退款原因以及退款说明,还可以添加凭证,然后点击下面的确定拒绝就可以了。


    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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