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买家申请7天无理由退款,但我的商品是活体,应该不支持7天玩理由的,我该怎么处理?

买家收到货后,不满意,申请了7天无理由退款。我的商品是活体,应该不支持七天无理由的。但淘宝加入消保时,是默认开通的,我也无法取消。现在淘小二正在处理中,淘小二说我们的商品有7天无理由的标志,支持买家退款。(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月13日 | 1342人阅读
回答 | 共 2 个
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  • may476

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    可以把7天无理由退货的标志取消了
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  • w15729081526

    0
    等人赞同
    亲你发布宝贝的时候不要勾选服务保障消费者保障服务支持七天,不过有的类目必须支持七天才能发布,你点进编辑宝贝看下。
    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【点赞答案】,完结问题。
    如有疑问可以追问!乐友问答-心悦 为您解答







    2016年12月12日
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无痕

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