• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

天猫商城里商家产品下架了,申请退款选项怎么没有缺货

>问题补充：在天猫商城里买了一条裙子，商家联系我说没有货了，我想申请退款，怎么没有缺货的选项，只有多拍，不想要了的选项更多（来源：米 推推）
2016年12月12日 | 2053人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序

  • qiyi2022
    0
    等人赞同
    双11活动的关系。。。。退款功能本身都被关闭了好几天
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • niecaifei
    0
    等人赞同
    卖家宝贝下架，就是结束了
    卖家主动联系买家
    申请退款>仅退款（下拉框随便选一条即可，可以补充说明并上传凭证）
    退款成功>交易关闭
    支付宝会把钱退回买家支付时的支付宝账户/银行卡
    2016年12月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

从来没有过

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •