买家骗鞋子，怎么办？-乐友问答

我这买家买了双鞋子，然后他什么不说就申请退货，我也同意了，当我收到货后，打开一看，才发现买家把我家的鞋子给调包了，他寄了一双他自己之前穿过的烂鞋子，当时我也不是当着快递员的面拆的，而且拿回家后才发现，怎么办（更多回答：乐友问答）。

2016年12月12日 | 8068人阅读

回答 | 共 5 个

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qiyi2022

在退货页面拍照上传，拒绝退款。

NoRedAngel（已注销）

将实物拍照，然后让快递给您开证明，附上公章。然后全部上传就行了，如果快递不开的话，这个你就没有办法了。6部-小捷为您解答来源：电商知识人

2016年12月01日

舒格

亲想在淘宝混就自认倒霉吧买家有一成的理由就是赢卖家那怕有9成的理由都未必能赢

2016年12月06日

从来没有过

没用了，自认倒霉吧，因为你没有足够证据证明你收到的是买家调换的旧鞋子，淘宝就向买家

2016年12月11日

niecaifei

那种淘宝只认定拒收的，或者让当地快递给您开个证明说你拆开发现有问题

2016年12月12日

游客