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买家答应补差价不差评，但是当钱打给买家后依然给差评怎么办？

经淘宝小二、买家、卖家三方协商，卖家答应补偿500元给买家，条件是买家不能做任何评论。但是当买家拿到补偿款后依然恶意评论怎么办？

2016年12月12日 | 7342人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 西米贝尔
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    我可以明确的告诉你，只要是交易显示“交易成功”的订单评价就会有效。不会消失。 我还可以告诉你，卖家都给予退货了，如果买家依然保留中差评，卖家有权发起“不合理评价”维权！你保留与买家协商退货的旺旺聊天记录，最好让买家把运单号上面都发旺旺是进行取证。你可以给买家说明，如果退货了，中差评依然不予删除，如果你投诉对买家造成任何后果与损失你不承担任何责任。目的是让买家对规则问题予以重视！ 谢谢原文：ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ
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  • 新泽521
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    现在你只能申请不合理评价的申诉，死马当活马医，提供聊天记录举证号。以后碰到这种人，让他申请退货退款，申请金额500。然后你告诉他，东西不需要退回来，直接同意退款。交易到时候会关闭，评价不了了。采纳一下，谢谢。
    2016年09月22日
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  • 黄浩强
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    涉及金额这大，确实应该沟通好先评价好，你后台能看到评价后再打款。如客户说如评价好了你不给钱怎么办（可以解释可申请售后退款，也可旺旺投诉，聊天记录为有效凭证）。还是楼主大意了
    2016年09月28日
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  • zxb4713
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    一般都是先评价在打钱的 卖家处于弱势一方，既然是通过小二协商还是找小二解决，
    2016年09月28日
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  • 新月
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    为啥不先评价在打钱呢
    2016年09月29日
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  • sjhohjs
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    同上
    2016年12月12日
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