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买家恶意售后评价，这个怎么办？？？

买家恶意售后评价，这个怎么办（更多回答：乐友问答）。这个要怎么处理。。。。。。。
2016年12月12日 | 5885人阅读
回答 | 共 4 个
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  • lixiaotang
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    我也碰到个！！真的很无奈！给他退货了还给售后差评！碰到这种人 真的不知道怎么办
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  • huaxi9202
    0
    等人赞同
    售后评价无法删除，卖家只能做好有力度的解释！





    2016年12月09日
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  • 999个大胡子
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    等人赞同
    你可以先联系顾客安抚好顾客 给他一些补偿或者礼物 ，然后再麻烦他追加下评价 就说买的东西太多 评价错了
    2016年12月11日
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  • 林菲网络
    0
    等人赞同
    售后评价无法追加/修改/删除，如果被认定为恶意评价其内容可以隐藏。

    2016年12月12日
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