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现在有不少人只退款 不退货 投诉都没有地方？

现在有不少人只退款?不退货?投诉都没有地方？?真无奈!
2016年12月10日 | 5518人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 西米贝尔
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    那您可以拒绝买家退款申请，要求买家把仅退款修改为退款退货，即使买家申请淘宝介入，淘宝小二通常也会支持退款退货，不能支持仅退款要求。 原因是淘宝介入是解决维权争议，但对商品真假淘宝小二是不可能有鉴别能力，也不存在权威性。原文：ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ
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  • 春哥
    0
    等人赞同
    有呀，您可以去规蜜投诉哦（guimi.taobao.com），投诉成功后，即可申请小二介入处理了哈，淘宝是不支持仅退款不退货的
    2016年12月10日
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游客

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