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老师你好，我店铺之前流量大到一万多、后来...

老师你好，我店铺之前流量大到一万多、后来品质退货被下架和扣分、结果13分封店、现在，流量一天三五百、请问这种情况该怎么处理才好、是不是要过了今年清零之后才行（作者：电商知识人）
2016年12月10日 | 902人阅读
回答 | 共 1 个
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  • sally
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    你好，亲，这个问题需要等到31号清零之后就会好一些的了，以后买家申请退货的时候如果有退款原因是描述不符，成分不符的联系客户修改一下退款原因，不然你的店铺品质退货率会很高，被抽检的机率就会越高，系统也会根据你的产品评价和产品的退货原因进行判断，所以后面一定要仔细检查好评价和产品质量，客户的退货这些细节，避免类似的情况发发生。在现在流量下滑的时候，建议你规划好年后的计划，这样过年后就开始操作推广，重新带动店铺的流量和销售。
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