已收到买家的退货??可是我退款给买家系统显示错误-乐友问答

我已收到买家的退货??可是我退款给买家系统显示错误??退不了款???咋办呀???买家都着急啦。

2016年12月10日 | 745人阅读

回答 | 共 4 个

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西米贝尔

显示错误的时候有没有千牛的退款成功窗口跳出来原文：ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ

灰原圣

淘宝网上的订单，如果申请退款你也同意了，买家操作了退货，都是可以正常退款的了。如果你现在操作不了，就等过会再操作了，有时系统故障了。买家着急，截图给他，安抚下了，大不了就是自动确认系统打款了。一般买家都是可以理解的了

2016年09月19日

咏乐购

1、先和买家沟通，解释一下，减少误会；2、建议去：米推推（www.Dszsr.com）反复多尝试几次，是不是网络问题；3、点后联系客服，让客服检查一下是否是买家支付宝是否有被冻结；

2016年09月19日

小木淇澳

看是否有购买运费险，运费险需客户上传退款单号才能操作退款，不然无法操作。还有换个浏览器试下看，仔细查看提示的错误

2016年12月10日

游客