买家提交退款申请没有退货，客服强行把货款退给买家怎么办？
你好，我是山西长治卖家，我被买家骗订单号7011612030001468，过程是买家先拍下我的两台PLC设备，收到货后找理由退款，然后用假的圆通，3554545644退货，网上跟踪查不到退货，一直不给发货，等到10好几天后，又上传中通；768486652989发往湖南郴州的货单，同时要求客服能介入，客服没有认真核对就把货款退还给卖，他发往湖南郴州的货物快递单别人已签收，买家就是有意诈骗。我现在以联系他，我也没有别的法子，这能求助客服解决。我是第一次在网上卖东西就被骗了，很是伤心无奈。请淘宝给我讨一个公道，我是淘宝多年的诚信客户，可以查我的诚信记录，本人说的全是实际情况。