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买家申请性能问题的退款，对店铺是否有影响？

买家申‘’性能问题‘’的退款，对店铺是否有影响？（来源：米 推推）
2016年12月08日 | 2217人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 一双跳舞的手
    0
    等人赞同
    影响抽检
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  • 26600894yan
    0
    等人赞同
    您好，不知道你们是属于什么类目，应该是会影响商品品质的，建议和买家沟通一下具体原因，积极主动帮买家解决提高买家的购物感受。如果是影响品质的退款原因，可以让买家修改成7天无理由退换货你们帮买家承担退货运费之类的引导买家修改一下原因。
    2016年12月08日
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  • chl19851006
    0
    等人赞同
    会有影响的 建议沟通换成7天无理由
    2016年12月08日
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游客

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jmjgft

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