被人举报好评返现打电话给他勒索我900 我加他了Q后面他在售后评价污蔑对店铺有没有影响?-乐友问答

被人举报好评返现打电话给他勒索我900 我加他了Q后面他在售后评价污蔑对店铺有没有影响?

恶意买家先用大号问我有没有优惠好评可不可以返结果就被投诉了是用小号拍的然后用小号投诉我在小号上没有聊天记录对店铺有没有影响？而且他拍下付款立马申请退款晚上8点多根本不可能发货他在售后评价污蔑我虚假发货真是气！

2016年12月08日 | 9295人阅读

回答 | 共 5 个

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纸鹤2016

不知道哎没碰到过这个问题好评返现不可以吗？

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qiyi2022

你好。
如果被买家投诉我出现免单、好评返现等，会有什么处罚？
答：淘宝会视情节严重程度，对您的违规商品进行下架或删除处理（暂无扣分）
具体可以点此查看。
看了下你的情况，既然他使用的是小号拍下并没在旺旺上和你沟通的话，也就是说并没有证据可以投诉你们好评返现呢，正常处理就可以了。至于评价可以投诉规蜜进行处理，因为再你并没有发货，而他在评论内的描述是你使用了虚假单号发货，评论与事实不符呢。
下次遇到这种情况，建议不要在QQ上和这种恶意敲诈的人联系，因为毫无意义，就算你慷慨的满足了他一次，还有下一次，下下次。
5部-如花

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年12月04日

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江南long

好评返现暂时不支持投诉的不用理他好了，下次注意不要说

2016年12月07日

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网控

那你是回答有好评返现吗？QQ上的对话，淘宝是不管的。

2016年12月08日

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恩翔鞋服店

你做好评价解释！这样的人就是专门找茬得，别理他

2016年12月08日

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游客