为什么我的动态评分越来越低？-乐友问答

为什么我的动态评分越来越低？

最近一个月我的好评是21个但是我的动态评分缺越来越低昨天还是4.79度几天就是4.78度前两天还是4.8 没有一个差评或者中评我感觉好奇怪有知道为什么的大神吗

2016年12月08日 | 3263人阅读

回答 | 共 5 个

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木木

动态评分是根据您6个月总共的评价的人数给的分数不是说这几天的

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淑淑颖家

这个是因为天猫商家买家没有评价的订单都是默认不计分的，举个例子：100个订单主动给5分的有40人有10个给4分5个3分5个1分40个没评价那么你的得分是（5*40+4*10+3*5+1*5）/60=4.333分如果40个没评价默认5分的话那么就是4.666分，所以1个买家评1分，你们需要20个买家评5分才可以弥补的，所以建议商家要从不主动评价的买家主动帮忙评价做起，只有评价数量多了并且都是5分好评才可以拉高店铺的dsr评分哦。还有规蜜异常dsr预警要定期去刷新哦