我是做韩国东大门女装代购的卖家,因为代购的特殊性质我们在店内都说了清清楚楚一些代购规则,买家在我店铺代购了一件含有兔毛的毛衣,因为是批发市场拿货,涉及的是海外代购,很多款式作为我们卖家也没有见过不知道(就到:leyoulinkage.com)成分,买家代购的这件毛衣含有兔毛,大家知道兔毛前期都是会掉毛的,收到货就说衣服有质量问题,不要,说色差也大,退款退货,我说衣服没有大面积破洞之类的问题,其他的都没法退换,买家就是一口咬定毛衣掉毛属于质量问题,申请了大众评审,过了不足一天判了买家赢,作为卖家我实在无法理解,兔毛掉毛就真得是质量问题? 请问一些有经验的商家,我现在该怎么办?