发错颜色？-乐友问答

发错颜色？

宝贝颜色发错了，买家差评了怎么办（更多回答：乐友问答）？一个3元钱的宝贝自己贴运费给发的，退款，重新补发买家都不愿意改差评？

2016年12月08日 | 8494人阅读

回答 | 共 2 个

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收购商人001

换货退款部分退款协商呗

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女神衣

没有问题，不要在意差评，直接解释一下。
现在的差评影响不大的。
如果你协商了，以后所有的中小卖家都会受你这个处理的影响。
以后凡是未联系商家直接差评的，皆不进行售后处理。
知道吗，就算改了差评，动态评分都是1分的。要知道现在淘宝店动态评份才是生命线，有点差评是没有关系的，解释的时候态度好点就OK了。明白吗。
动态评分才是一个店铺的生命线。

2016年12月08日

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游客