很早就发货了，只是忘记点发货按钮了，结果买家极速退款了，还没有拒绝入口直接达成？-乐友问答

很早就发货了，只是忘记点发货按钮了，结果买家极速退款了，还没有拒绝入口直接达成？

这种情况淘宝竟然不管吗？也不是要求淘宝退款，但是就连基本的对这种买家的帐号信誉追究责任都不做这是什么意思？那以后我们自己是不是也可以这么做，什么都是白拿的，那不是乱了套了？我就想问是不是代表以后如果我说我买东西我以种种借口要求卖家一周再点发货到时候我再直接申请退款信誉良好享受极速退款直接达成，东西也拿到了，淘宝还不追究信誉，是不是这么个意思了

2016年12月08日 | 1128人阅读

回答 | 共 5 个

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ziheng00

输个快递费咯，把快递截回来

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yangi3133

首先出现这个问题不是抱怨，先想想自身存在什么问题，你一直没有点发货，买家肯定以为你没有货就申请退款。看到退款没有及时跟买家沟通及时处理退款，才会导致退款成功的。既然做这一行，就要为买家想想，你自己去买一个东西，卖家吃吃不肯发货，你会怎样。忘记点发货不是理由跟借口，要为自己的行为负责，
如有疑问可以追问！mituitui点com-灵悟为您解答

2016年12月03日

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李俊平

您好，说一下我的想法：
1.这个事情确实是楼主自己失误导致的
2.楼主说的假设不成立，买家要求晚一周发货，如果这一周内买家申请退款，我货物没有发出我当然可以给买家退款，买家极速退款也无所谓，我东西还在。如果我一周之后包裹发出了，我肯定要点发货的，买家申请退款系统会给我时间来处理这个退款。楼主吃一堑长一智，避免后期在出现这个情况就可以了。

2016年12月05日

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xw666

建议你没有时间打理，就下架宝贝或关闭店铺。
淘宝是有规则的，不是像你在家当皇上，想干嘛就干嘛的。那怎么行呢。
你现在面对的是全国千万的顾客，而不是你爸妈。

2016年12月07日

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小杨的小唐

这个情况只能给快递公司打电话把货退回了吧。。尽量把损失减少到最小。淘宝向来照顾买家

2016年12月08日

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