我在淘宝上买的东西，现在想退货退款，卖家不同意，我申请退款，卖家-乐友问答

我在淘宝上买的东西，现在想退货退款，卖家不同意，我申请退款，卖家

>现在想退货退款我在淘宝上买的东西，但是这家店铺在淘宝上已经找不到了，卖家不同意？我还能退货吗，我申请退款，什么情况，卖家不同意我已经申请小二介入，上面显示退货地址更多（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年12月08日 | 3508人阅读

回答 | 共 3 个

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NoRedAngel（已注销）

淘宝平台客服会处理的。

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王俊杰

过错方承担费用
既然小二介入：赢了官司输了钱只要是支付宝交易，维权就有保障，卖家帐号被限制都不影响你申请维权;我的淘宝>。
假如联系不上卖家的，举证得力。
登录淘宝网>，退款/。
假如卖家账户没钱，省得退货退款周期长，店铺被降权，点击即可。
宝贝下架。
除非你有确凿证据，是什么理由你
分清责任就比较好判断，提供卖家的退货地址
买家需按退货地址完成退货环节
先行垫付运费。
维权走流程，运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款，这是最坏结果，直接申请退款（仅退款）、保证金不足。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付;已买到的宝贝
找到交易订单号;退款。

买家申请退货退款，填写运单号
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年11月28日

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xdp2140902819

直接找淘宝小二呀，让他们协助你退款

2016年12月08日

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游客