各大电商七天无理由退换货的商品后来都到哪里去了？-乐友问答

各大电商七天无理由退换货的商品后来都到哪里去了？

2016年12月07日 | 8140人阅读

回答 | 共 5 个

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一叶菩提1992

像我们乐器之类的嚒。如果是入口的，比如笛子口琴之类的，拆包装的原则不给退，实在没办法的退回来看他有没有开包装，开包装了就无法判断有没有用过了。毕竟是和嘴巴接触的，所以看污染程度直接扔，或者用高浓度酒精进行清理一遍再用新的包装材料进行包装。·其他不入口的，回来后清理一下表面，换新包装材料重新包装。

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一双跳舞的手

我们卖鞋子的，七天无理由为不影响二次销售的前提下，具体点就是全新未穿着，鞋底干净无磨损，原包装完整，总之是不能穿上下地出门的。

出现退换货的无非几种情况：试了一下不满意，或者尺码不合适，直接按要求寄回就可以，90％的买家都有过类似换尺码和退货的经历。寄回后仓库质检，确认符合要求就入库，不符合的直接拒签，因此常年有买家因为被拒签给差评，我们也无力去解释。还有质量问题的退换货，如果是鞋子本身的质量问题，直接退给品牌商，如果是因为物流运输或者难缠的客人寄回的，我们自行维修然后在年底以超低价给员工内购。

最后，说几种极品买家，下单留言：不要给我发别人退货的鞋子，然后收到不合适要求退换货。鞋子出现一点小瑕疵，根本不构上质量问题（如溢胶、有毛边、走线不对称），收到货狮子大开口索要赔偿的，承担运费寄回调换都不行。鞋子穿了半年出现问题要求退换货不成破口大骂的。退换货要求写的很明白，不能在鞋盒上缠胶带或者发到付件，被拒签给差评申请介入的等等等。

至于那些质量问题返给品牌商的鞋子，就不知道最终去处了。
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2016年12月07日

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福禄网

哈哈，我这个有发言权！
11年在京东买的thinkpad T420i，拿到手后发现包装箱是两层胶带，心里已经有点小疑惑了。打开箱子后，拿出机器，表面上是挺干净利索的，只是打开笔记本的盖子，却发现B面左侧边框竟然是翘起来的，用手指按下去之后又翘了起来……打电话给京东客服换货，人家让我出鉴定书……

当时心里有一万只草泥马奔腾而过……

不过最终还是直接换货了，没想到换来的那台还是被用过的，你能体会到我当时的草泥马心情吗？

所以，在电商那里买电子产品，一定要留个心眼儿。电商最恶心的霸王条款是什么？

经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。
对的，没错就是这条，这条会让你欲仙欲死的！
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2016年12月07日

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cnm791562500

京东有备件库。
备件库会有部分东西是打折买个内部员工的，一部分进夺宝岛，还有的批量的怎么处理？反正不会再次进去京东的销售体系的。
对了，某国产手机品牌是直接返回的，但他们好像没有官翻。。。
所谓二手东多半是在京东买到质量不好的商品或者供应商端就出现问题的产品了，整个严密的物流链是不会主动卖二手商品的。
利益相关，不得不匿。
小更新，补一句话，那些对于电商或者京东抱有怀疑态度的请绕道，我只不过陈述了事实，对于有疑问的欢迎问问题，对于那些认定京东就是二手货的没兴趣跟你撕。
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2016年12月07日

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潇洒三少520

卖给下一个。前提是退回来的产品不能影响二次销售。
比如说我们卖的包，手柄上都会有个透明保护膜，一次性的，撕了不能还原。所以没了这个保护膜，就不能退。
有些人心急加粗心，拿回来就撕了，那就不好意思不能退了。上次有个客户都哭了，包是帮同事买的，她同事来了刷刷刷把包装撕个干净来一句：不喜欢，就飘走了。
于是她哭着来退货。我墙裂谴责了她的同事并表示遗憾，包不能退！
这么贵的包，我也不想发个包装不完整的“二手包”给新客户啊。
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2016年12月07日

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游客