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十万火急。可以不开发票吗?

买家今天1月份拍下的三个订单,但是是两个ID相邻的地址,现在要求开发票,。时间已经过去大半年了,公司开发票需要先打印发货单到财务部,,现在用淘宝助理和ERP都下载不出这个订单的信息了,可以不给开发票的吗?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月07日 | 6982人阅读
回答 | 共 5 个
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  • xw666

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    确实是没开发票,不能提供开过发票的凭证,就答应买家在多长时间以内把发票开了寄给买家,联系买家沟通,核实订单后,再按要求开出发票,寄给买家即可
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  • 天诚亿家

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    您好亲,只要买家有支付过货款,商家就需要无偿向索要发票的买家提供发票,不能拒绝,不能要额外的费用发票这方面没有时间年限的限制。因此,之前若未开具,客户来索取发票,请不要一口回绝哦~ 尽量的给客户开具寄出哦


    2016年11月29日
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  • 云儿

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    天猫商家必须无偿提供发票,如之前没开具过是需要开的,你可以在:已卖出的宝贝-三个月前订单-搜索客人ID,即可查到该订并点进详情打印出来或截图出来打印交给财务!
    2016年12月04日
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  • yangi3133

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    买家提出要求是需要提供发票的,不好拒绝把!天猫店铺都是需要开发票的。订单是可以后台找出来的。用买家ID号找找 可以找到的!你们财务的开票凡是 就需要您们内部沟通了
    2016年12月06日
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  • 李俊平

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    您好,发货单一般仓库是有保留的,建议您让通知帮忙一起找一下发货单哦。天猫开发票是没有时间限制的呢,客人那边建议先沟通清楚以免造成不必要的投诉哦。
    2016年12月07日
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xingshuang202

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