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发物流到货自提，买家不去提货，申请退货，我应该如何挽回损失？





卖家在我店铺买了商品，由于超重不能发快递所以发物流，发货前也和买家谈好了，后来物流通知了买家，却不去提货，反而申请退货，小二把货款退给买家了，货丢在物流没人管，我应该如何挽回损失？
2016年12月07日 | 2592人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 梦醒十分
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    联系物流把货退回
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  • 网控
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    可以联系快递取回商品，然后退回，只要买家没有签收，包裹都可以退回的，要是买家签收了，提供签收底单举证就好。

    2016年11月10日
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  • 恩翔鞋服店
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    我也遇到过这样的买家很是头疼，最好的办法是，线下提货，线下支付预付款，否则不予提款！！！
    2016年11月29日
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  • 纸鹤2016
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    打电话给小二吧，争取一下吧，我们是没好办法，这一点上完全不顾卖家利益，
    2016年12月05日
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  • zgww123
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    联系退回，扣除退回运费。
    2016年12月07日
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