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闲鱼买家不收货要求退款。

2016年12月07日 | 3308人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 过火2016

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    这个界面显示的结果应是会自动退款、买家身份证照片等,那线上退款。如果您什么凭证都没有,买家可以申请介入。
    如果您无法证实买家收到货物,包括但不限于有身份证号且内容详细的收条照片。

    按照您的描述。如果对方需要线下取货,您需要在退款申请中上传证实对方已经收到货物的凭证,在您拒绝退款申请后,线下交货这样更复杂离奇的折腾,您并不需要线上交易。

    这种交易您的操作有些问题。闲鱼交易并不产生评价积分,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定,淘宝会支持买家退款,如果您不拒绝不会自动收货,直接收现金就可以了
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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