有一买家在我店里拍下两套二十多块钱的衣服拍下之前也没有旺旺咨询 我这是新店也没什么生意因为缺货我打算换一款贵一点的质量好的给她 就发信息给她请她上旺旺 让她看一下是否可以 我还给她说质量是肯定比您拍的那一款好的 她说好的 我发码数给她确认 并说价钱就不多收您的了 收到货请给全五分好评 她收到货之后给我回了我说我的质量也太差了吧一点弹性也没有 只能给差评了 我当时听到都蒙了 我这衣服是微弹的描述上写得很清楚是加厚柔软微弹没有什么弹性 面料是彩棉提花工艺加厚超柔追求的是不跑棉 我这两套衣服卖给她没有利润就是想赚点人气 我给她解释了一番 说不满意可以退货 还把退货地址发给她了 她当时没有回我 过了将近一个半小时才回了一句她已经洗了 能退吗？不能吧！我还是自认倒霉算了 她就说我的衣服没弹性质量差 我该怎么办（更多回答：乐友问答）？
