淘宝卖家在处理售后上，尽量选择相信客人，但是如何避免留下【这家店很好骗】的印像？
现在国内网购的风气不太好，有一些所谓买家出来行骗，处理售后十分头大。我也有多年经验，也看过很多资料，感觉现在淘宝上的卖家们，处理方式都是比较极端的。比如一些小卖家，普便仇视售后行为，觉得每个来解决问题的买家都是骗子，这个有点极端了。但也有一些所谓大品牌，鼓吹服务至上，客户说什么就是什么，这个未免有点高估了中国人的道德。我现在的做法是，只要不是有太明显的证据证明客户是来骗的，就给于处理，换、退、赔钱都很爽快。我也曾想过，这样如果其中有几个是骗子，他们谋利的时间成本很低。售后是不是应该故意拖时间呢，比如拖个两三天，等客户催促两三次再处理，虽然骗子能骗点钱去，但是他会觉得在你这里骗这点钱的时间成本不划算，还没有上班的时薪高，下次就不来了。但是这样会有一个具大的缺点，就是客户体验会很差，评价也会很差，为了少数缺德份子把正常的客户售后政策都毁了。求高手指点怎么办为好？（先说明，此贴为解决问题的贴子，请大家不要在此抱怨，也不能一棒子打翻一船人）（来源：米 推推）