买两次,后者价格高,退回前者。但是买家胜了?
10月1买了一次370 元 用了两个月。11月28号再次购买490元。刚收到就申请退货退款,结果收到后是370元的那件,已经使用两个月影响二次销售。我们拒绝同意退款,原因是退回不符。结果买家再次申诉并且上传单号。 我们回复上传凭证。很明显发快递时的照片和后者的实物不一样,(这是买家设计好的,特意拍照,结果照片没拍好)也有两次的快递单号。结果当天被判定为买房胜,直接退款成功了。现在不仅价值490元的宝贝没有了,钱也没有得到。这还是第一次碰到。大家有没有什么好办法。(这个买家是学生,买我们宝贝回去转手挣钱的,370那一件可能两个月后不是特别满意,就想出一个这样的办法) ? ?钱倒是没多少,主要是他还是学生,以后这样做事真是把自己害了。