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卖家不承认收到我的货怎么办?

我是买家,在一家淘宝名叫:“时尚潮流美美女装店”买了件大衣,到货不喜欢就退货了,但是当天我有两个退货,一个退广州一个退江西,写退货单号的时候误把江西的单号填到广州的退货去了,过了几天卖家拒绝退款,淘宝要我举证,但是刚好是星期六日忙没看到信息,就超过有效期,举证不了,我是享有极速退款的权限的,淘宝要我退款否则影响我的信誉,我不想影响我的信誉就退款给淘宝了。当天我就找卖家协商如何处理,卖家只让我重新申请退款,我说逾期了申请不了,然后卖家说那亲那边的情况我们不清楚的。?但是卖家已经收到我的货了又不承认。我就说你们是不是要坑我??卖家说是你要坑我吧?填假单号。?我晕死,我填假单号对我有好处?也跟卖家说了那天退快递写错单号的情况,他不理会一直说我无赖。真的是快被他气死了?我就发起投诉把正确的单号填了进去,卖家死不承认,还跟我对骂,我也是醉了,第一次遇这种卖家,卖家旺旺名称:“喜洋洋4425”,极其不讲理的卖家。
2016年12月06日 | 2617人阅读
回答 | 共 1 个
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  • cornelia0129

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    亲确实你有不对的,填写错单号,既然是你单号填写错了,你就应该发正确单号给 卖家,然后拍照快递底单,和让快递提供签收底单,这样就对的上了,小二介入也不会站在卖家那边
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