订单退款上传物流单号不符,我该怎么办?
买家在我家下了二个订单(三单货品),分分别是:订单号:2032409776118200(二件物品),这个订单一单上传了邮政的快递单号,在途中。订单号:2021558596568200(一件产品),上传了三个中通单号(7月6日派件,我们已拒收)。二个订单竟然退回的4个运单号(还有一个未上传物流单号),且不是一对一对应的退回,而是打乱顺序,退回的运单号交叉上传。该客户不怕浪费运费,我猜测是还有其他ID拍了贵重物品,等我们这几单退款完结后,会立刻上传来达到骗单的目的。对于此类恶意退货退款的买家希望小二能够给予封号处理。