来了1串恶意评价，宝宝伤心，肿么办？-乐友问答

有位客户在我们家拍了东西，物流显示是下午1点多签收。客户半夜23点多，给我们一大串的差评，我也是醉了，我们这边联系不上客户，这个算不算恶意评价

我想和他谈谈人生！这2个产品是我们店的卖的比较好的，这2个差评下去，还有饭吃哒？！

2016年12月06日 | 1389人阅读

回答 | 共 3 个

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a306727748

有聊天记录么亲，当然不排除确实买家对产品不满意，毕竟不能判定只要是差评就是恶意的，但是也可以规蜜投诉一下哦，八部-大力

a3213220

您好，很高兴为您解答！
1.可以投诉下【不合理评价】，不过只有一次机会；
2.客户没有用中差评来威胁商家返钱证明；
3.有可能存在同行恶意竞争，不过也需要凭证；
总之，目前您先收集好联系客户的相关记录上传规蜜先投诉下，然后等待下结果！

2016年12月04日

ghoulkk

不算
可上规蜜投诉下同行，如淘宝有记录，删除，没有记录，保留。希望渺茫

如问题解决点击【点赞答案】，完结问题。
6部-堃为您解答

2016年12月04日

游客