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恶意问题，我个人感觉是对淘宝规则特别了解，或者同行才能干出来的。个人感觉？

我这两天有两三个要求我退款，说是被人骗了，别人发了个任务刷单，他们接了，拍下付款了，那个人有不打钱给他们，他们只好选择退款，还有个是晚上6点接的单，我就当天发货了，可能他没注意，第2天联系我退款，说他是被别人骗了，才来我家拍，反正我这两天销量直线下降，可能帮我发任务的同时，还主报了我？
2016年12月06日 | 363人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 金晓
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    楼主你好，我是【电商知识人】---鬼火专注电商10年

    如果是这样的话你要保持旺旺聊天记录，然后打淘宝400电话报备该订单，然后让客服看看店铺是不是有什么异常！报备订单，报备订单，报备订单，一般就能解决掉异常订单带来的负面影响！
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