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非常明显的买家恶意拍下恶意退款,在规蜜投诉竟然判定投诉不成立,苍天那,我该怎么办?

买家恶意拍下50单,又马上申请退款,都是相同留言:处理单品降权,这么明显的恶意行为,投诉规蜜,竟然判定不是恶意,现在自动退款时间也到了,全部自动退款,退款率一下子飙升好高!欲哭无泪,不知道该找谁说理,现在我该怎么办(更多回答:乐友问答)???
2016年12月06日 | 6458人阅读
回答 | 共 3 个
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  • qusailian

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    找人工小二处理
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  • lvfeng

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    建议试试秒防差评交易,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,让这些人无机可乘。

    2016年12月04日
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  • a3213220

    0
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    找淘小二处理啊
    2016年12月05日
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