目前是两个买家！一个是买了一双鞋子286，一个一次性买了4双1016。他们大概是一前一后买的，现在买286鞋子的人在前天提出鞋子是假货，要求仅退款不退货，我给拒绝之后他直接让淘宝介入了，淘宝介入后把钱打给对方，因为该买家在买的时候询问是否为仿品，我如实说了，他在举证时把旺旺截图上传。但这个买家明显的就是故意敲诈。200百多我后来也争取了，没争取到，想着上了一课。谁知道昨天那个买了4双鞋子的人说还要买，我说好的，你先把之前的单子确认一下，他说好，确认之后我们商量价格，给她优惠完，我说你加我vx吧，我不在这个上面接单了，他就一直没有回复，后来订单关闭。晚上十二点时候，该买家对之前确认收货的四双鞋子申请了仅退款不退货，原因，假冒品牌。我现在该怎么办？求大神指点？主要是还有一个单子三双鞋子，也是一个地区的收货地址，我也怀疑是一伙的。
