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标题有韩国代购,被买家恶意投诉,投诉原因写:\t违反支付宝交易流程.请问该怎么处理?

标题有韩国代购,被买家恶意投诉,说假冒韩国代购然后发起投诉,投诉原因写:t违反支付宝交易流程,说明写卖家虚假广告,卖假的韩国代购跟对方旺旺协商,要300元,还截图些被他勒索投诉成立的图片,是协商给300呢还是拒绝呢(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月06日 | 2270人阅读
回答 | 共 3 个
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  • xmpz020

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    你的问题典型是敲诈 钻规则的孔子,既然遇到了 只能说认倒霉,这样问题我也遇到过,没辙,不给继续整你,给了没完,继续要,他们都是行家,根本斗不过他们,并且都是旺旺聊天以外处理,官方也不认,就是承认了,几率有几成,成功的几率估计我们估计都估计下很小,如果输了,店铺还的处理,后果就更清楚了,在不行就报警,就是报警你这个也不会给您立案,金额太少,警察也太忙,他们都是钻规则 钻法律的空子的,专业做这行的,

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  • 宝小虾

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    代购商品的争议处理(卖家版)rule.taobao.com/detail-953.htm?spm=a2177.7231205.0.0.OIe4S7
    我的商品明明是国外代购的,为什么说不是代购呢?
    代购本身是一种服务,指的是您接受买家的委托,在海外及港澳台代为购买指定商品(该商品为非现货)的服务,并非您从海外发货或在海外购买商品就是代购。这里的海外及港澳台是指港澳台地区以及中国人民共和国领域外的国家和地区。非现货即海外代购,是指商品实际始发地为境外区域,且物流走件记录需在买家拍下付款后。
    交易违反支付宝交易流程是指拒绝使用支付宝担保交易,如要求买家银行汇款、即时到帐、未发货要求先确认收货、款到发货、拒绝支付宝支付等
    投诉成立扣4分,请核实是否有违规,处理中可以和买家协商撤销投诉。
    温馨提醒:投诉根据实际违规处理,并非只看投诉类型
    亲只要没有违反支付宝交易流程,她投诉不会成立的。你可以保留好聊天记录到规蜜投诉买家敲诈勒索。

    如有疑问可以追问!6部-心悦 为您解答


    2016年11月25日
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  • 成熟过程zd

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    您好!
    第一:您要明确买家投诉的原因:违反支付宝交易流程。这个是最主要的一个判断,小二是先看这个,后续在看说明,只要您没有违反支付宝交易流程就可以,在页面留言说明没有违反!
    第二:拒绝打款300,说明写的,您只要稍微反击就可以的,不需要做太多的说明,并且把卖家敲诈的截图留言!
    按这样操作,投诉是不会成立的!


    2016年12月03日
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