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哪些情况会动用到卖家的消保保证金?


2016年07月05日 | 8868人阅读
回答 | 共 1 个
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  • curry

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    亲,在产生交易纠纷中,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付,一旦赔付产生后,若您支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴,若余额不足,则需要卖家手动操作补缴哦。从催缴时间起,若3天内未补缴,系统将去掉店铺的消保标示,5天未补缴店铺将被屏蔽。
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yuchengqi9

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