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小二处理问题不够公平怎么处理?

买家寄了一件别人家的衣服给我们 现在要求退还给她 ? ?买家没有打款邮费回来 ? 久久没有帮买家处理 ?于是买家要求小二介入处理 ?小二处理的方式也是 要求卖家就该支出买家寄错衣服的邮费 ?并且希望尽快帮买家寄回去 ? 卖家也很冤啊 ?不是说舍不得这几块钱邮费 只是这个处理的问题太不公平了 ?这几块钱出的很不舒服 ?还花大量的精力在仓库反了一个遍 给她处理问题(来源:米 推推)
2016年12月06日 | 7573人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 纸鹤2016

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    既然在淘宝开店 很多时候 很多问题 都是卖家吃亏 这个是避免不了的
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  • 恩翔鞋服店

    0
    等人赞同
    这种问题在于你签收了对方的快递既然签收只能自认倒霉所以当有退货退款发生的时候一定要当着快递的面拆开检查发现不对立刻拒签并拍照保留证据所以你现在签收了于是小二支持了买家的要求是合理的就当是吃一堑长一智吧
    2016年12月06日
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游客

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