洗了的衣服还要退，拒绝退款淘宝介入，最终会给退款吗？-乐友问答

洗了的衣服还要退，拒绝退款淘宝介入，最终会给退款吗？

一件酒红色的毛衣，领子是白色真丝的，可拆卸，清洗时需要把领子拆下来再洗，买家拿回去一股脑一起洗了，结果白色领子染色了，硬说我质量问题，要我退，申请淘宝介入，会赢吗？

2016年12月05日 | 4782人阅读

回答 | 共 5 个

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花钱月下园艺店

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如果你描述里有说明需要分开清洗，小二介入的时候提交证明就没问题了。

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恋秋的鱼

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你赢的可能比买彩票中奖还难，小二一般会直接判他赢，除非你提交你的详情有要求分开洗的证据

2016年12月03日

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小帘的秘密

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嬴的可能性为零，退款吧~~ 我就遇到这样的最后小二介入直接判对方嬴了哎

2016年12月05日

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999个大胡子

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这要看有教如何洗涤，衣领要拆下来，有说明，买家没按要求做那就是买家问题了

2016年12月05日

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林菲网络

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买家保养不当造成的损坏不属于质量问题。你只要提交相应的凭证就可以了。

2016年12月05日

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游客