淘宝对卖家实在是太不公平了？-乐友问答

淘宝对卖家实在是太不公平了？

因为淘宝这么偏心买家呢客户在我家买了两套衣服要敲诈我们35块我们不给要退货我们也同意买家退货，但是买家购买两套只退回来一套而且衣服严重影响我们二次销售我们直接拒签跟申请淘宝介入，淘宝还要我们找快递公司开证明，而且只给1天时间但是快递公司证明开比较麻烦，一天快递没办法开证明，但是淘宝就直接退款给买家，对我们买家实在是太不公平了（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年12月05日 | 7329人阅读

回答 | 共 5 个

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laonan

很正常的，我经常给那些买家勒索，哎，没办法，那些差评率太低的买家我都不敢卖东西给他们。

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花钱月下园艺店

知足吧，我4000元的服务器，200元的硬盘，卖家收到后，自己不会用，硬是说东西有质量问题，要退货，淘宝还硬是要卖家提供商品质量合格证明，不能提供就强行退货（我做二手配件，二手设备的，哪里有质量证明），买家垃圾包装（没用我的原包装）退货路上给摔坏了（服务器外壳严重变形，主板主芯片开焊，硬盘上电就敲盘，只能报废处理），摔坏了淘宝也不管，收到货，你签收了，就强行退款，其他问题，要我们自己私下协商解决，我报案也是没用，这亏只能自己哑巴吃黄连了。
另外别指望开证明，一般都不给开的，除非你跟快递公司老板的关系非常好，我上面的服务器，到是开了证明，证明发货前物品外观完好无损（快递公司是朋友的买卖，才开了这个证明），但是不还是强行退款退货了，我发了收到退货时外观严重损毁的照片都没用。

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2016年12月03日

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淑淑颖家

像这种问题我会拒签，然后拒绝退款，拍照上传说已影响二次销售，淘宝介入处理，等待结果，通常卖家胜诉，如果说买卖家的不公平对待我第一个赞成，这个天秤永远是倾向买家的，谁让我们是卖家，你要站在淘宝的角度看问题，淘宝真心是不缺卖家

2016年12月05日

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lwt6565

这个情况我也遇到过，一个客户同时买了二件产品，然后申请退货，然后收到的退货只收到一条，然后就不了了之，这种不合理没地方说，只能自认倒霉。

2016年12月05日

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没有花的季节

110报警，淘宝和买家合伙诈骗，工商局投诉淘宝不公平交易。你记住淘宝再牛牛不过法律。中国没有哪条法律支持诈骗。

2016年12月05日

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游客